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FAQ

[ 상품관련 ]비회원으로 구매가능한가요?

구매 가능합니다.

[ 상품관련 ]결재는 어떻게 하나요?

주문시 결제방법은 신용카드, 무통장입금(계좌입금) 2가지가 있습니다. 티셔츠 디자인 후 결제 단계에서 원하시는 결제 방법을 선택하시면 됩니다.

[ 상품관련 ]가장 적합한 이미지파일은 어떤것인가요?

인쇄가 선명하게 나오려면  해상도가 높은 이미지를 주셔야 합니다.
이미지 업로드시 허용되는 파일은 PNG, JPG 파일 입니다.
직접 디자인을 안하시고 메일로 주실 경우 가장 퀄리티 있게 나올 수 있는 파일은 AI파일입니다.
AI파일 전달 시 폰트를 Outline해서 보내주셔야 폰트 그대로 인쇄가 가능하오니 유의하여 주시길 바랍니다.
배경이 없이 프린트를 원하실 경우에 반드시 PNG파일로 배경을 없앤 후 이미지 업로드를 진행하여 주시길 바랍니다.

[ 상품관련 ]내가 가진 이미지로 직접 티셔츠에 프린팅 가능한가요?

고객님이 가지고 계신 이미지로 직접 티셔츠에 프린트 할 수 있습니다.
상품 페이지 우측 상단에서 인쇄유무를 선택 후 상세이미지 가이드에 따라 커스텀 하시고 주문하시면 시안확인을 도와드리겠습니다.

[ 상품관련 ]티셔츠제품은 국내산인가요?

 바나트리 의류는 중국에 있는 자사 공장에 발주를 넣어 진행되는 자체 제작 상품입니다.
자체 생산인 만큼 원단과 워싱, 재봉라인까지 꼼꼼하게 검수 후 제작하여 세탁 후 늘어남이 없고 탄탄한 원단을 사용하여 수축되는 현상도 거의 없습니다.
기존의 늘어남이 많은 중국산 제품과 달리 최상의 퀄리티를 제공합니다.

[ 상품관련 ]인쇄가능한 최대 크기는 어떻게되나요?

인쇄할 수 있는 최대크기는 40cmX50cm 입니다. 메뉴 중 티셔츠 디자인을 클릭하시고 원하시는 상품을 선택 후, 티셔츠 범위 안에서 디자인 하시면 됩니다.


*제품중 항균 패드와 액자는 533*800mm까지 가능합니다.별도 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.

[ 상품관련 ]대량주문하면 할인이 되나요?

동일제품일 경우 10장이상이면 할인이 됩니다.별도 문의주시면 됩니다.

[ 상품관련 ]소량제작도 가능한가요?

직접 프린팅을 생산하기 때문에 단 한장이라도 퀄리티 높은 상품을 제작합니다.

[ 상품관련 ]업로드 한 이미지가 선명하게 나오게 하려면 어떻게 해야하나요?

업로드 한 원본 이미지가 고화질이면 제작시 선명하게 제작되며, 만약 화질이 좋지 않으면 디자이너 분이 따로 연락드립니다.300픽셀이상이 필요합니다.

[ 상품관련 ]천연잉크재료를 사용하여 인체에 무해/친환경이라고 하는데 좀 더 상세한 설명부탁드려요

   듀폰잉크에 대한 안전성 시험 데이타는 별도로 자료실에 보관할겁니다.자료에 ECO PASSPORT 라 하여 듀퐁사에서 받은

  친환경에 대한 CERTIFICATE를  참고하시면 되겠습니다.  또, 수성안료잉크는 의류나 굿즈 상품에 직접 분사하여 염착시키는

  방식으로 물이 필요 없는 프린트방법 이여서 친환경이라고 합니다. 기본적으로 유성잉크는 솔벤이라는 화학성분이 들어가

  있어서 유해 물질이고 수성안료잉크는 분사후 건조 과정 에서 불순물이 공기중에 분해되어 인체에 무해합니다..또한 유성잉크는

  통기성이없지만 수성안료잉크는 통기가 된다는 것이 가장 큰 특징이라 할 수있습니다.

[ 상품관련 ]유성잉크에 비해서 선명하지 않은듯한데 왜 그럴까요?


 잉크에는 여러종류가 있으나 저희가 쓰고있는 잉크는 수성안료 잉크입니다..보통 유성 안료잉크는 일반 의류 및 천연 섬유에는 적용하지않습니다.

 보통의 유성잉크는 UV 잉크라 해서 화학물이 첨가된 잉크입니다..기본적으로 유성잉크는  폴리 아이템이나 기타 화학 제품이 가미된 아이템에 많이

 사용하여 해상도을 높이는 데  쓰입니다..  저희는 굿즈 상품에 직접 분사하여 염착 시키는 방식이어서 직접 원단에 스며드는것이고

  유성잉크는 색을 칠한다는 방식으로 이해하시면  차이을 알수 있을겁니다..

[ 배송관련 ]주문 후 배송 일정에 대해서 알려주세요

 


  일반 주문제품은 시안확인 후 5일이내에 발송됩니다.(일반적으로 3일이내)

 ,특수주문의 경우(일러스트나 초대형 액자주문등)에는 추가로 7일정도가 더 소요 될 수

  있습니다.작가분의 일정및 주문량에 따라서 달라질 수 있으며 대량주문의 경우에는 별도 협의입니다.

또,일시적인 재고소진의 경우 납기가 길어질 수 있으니 이 경우 개별연락이나 공지를 드립니다.



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